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未来社区商业的八大特质

 

电商冲击、消费下降、购物中心扎堆,大型商业中心的道路越来越艰难。与此同时,中央和地方政府逐渐倡议、部署、推进社区商业服务体系建设规划,世茂、万科、华润、绿地等知名房地产企业开始探索社区商业产品线,成为其未来新的重要的业务板块。社区商业是今后5到10年商业发展的重头戏。

 

社区商业将迎来大发展

 

社区商业将迎来大发展,随着政府部门对于社区服务体系建议的重视,2011年,国务院办公厅印发的《社区服务体系建设规划2011-2015》中首次明确提出了新建社区包括廉租房、公租房、保障性住房小区、棚户区改造和旧房安置的住房小区商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积的比例不得低于10%。这将极大地提高开发商打造社区商业服务体系的动力。

 

同时知名的房地产企业纷纷布局社区商业,世茂打造Mini Mall产品体系,万科打造2049五玠坊产品体系,绿地打造云悦坊产品体系,协信打造星光邻里产品体系,美佳华打造比邻新天地产品体系等等。甚至其他行业也纷纷入驻布局社区商业,以民生银行为代表的金融机构打造小区金融,抢占金融管道的“毛细血管”,宣称三年内要开一万家店。快递发力最后100米,抢占“最后一公里”资源,成立于2012年末的“速递易”号称是最先进入市场的智能快递柜,2013年投入资金6000万元,拥有约1200个网点,1600套设备零星点缀在成都、重庆、深圳等6个城市,进驻到近千个社区。

 

社区商业开发的弊端

 

但是目前社区商业的开发还是存在很多的问题。社区商业运营过程中,最大难度就在于市场培育期长,品牌主力店吸引难度较大。其次就是“3+1”模式,即“超市、菜市场、便利店+小服务”模式(银行、药房、餐馆、邮局、健身中心),千篇一律。然后在社区商业中,餐饮消费需求量相当大,占社区商业较大比例,各类餐饮也纷纷抢驻社区商业中心,但餐饮尤其是中餐,也给社区生活带来诸多负面影响,首当其冲是给社区带来各种污染。还有开发商在开发过程中只考虑利益的最大化,许多的住宅项目逢街就划铺,体量过大,卖出去的商铺出现大量空置,影响项目的整体形象。由于不考虑后期运营的需要,在前期设计时强调住宅设计,容易导致底商骑楼柱子过大,商铺的内部柱网过密,柱体过大,形成死角多数。

 

那么未来的社区商业应该是怎么样的呢?

 

未来的社区商业

 

我们来看一下社区商业的发展过程:
社区商业1.0】是2000年以前,以社区小商铺为主,业态有杂货铺、市场、小吃店等。
社区商业2.0】表现为社区商业街,形成时间为2000年至2010年,业态有便利店、餐饮、美容美发、早教、干洗等。
社区商业3.0】是泛社区商业中心,业态以日常生活配套、特色餐饮、社区电影院、家居体验馆、咖啡店、艺术创意等为主,更加注重消费者的生活和购物体验,通过打造生活体验并追求健康的社交圈层的活动平台,实现主流需求下庞大商机的最佳商业形态。

 

未来的社区商业是商业去中心化的结果。商业去中心化就是消费者不愿走向商业,商业可以走向消费者,改变了传统以商场地段为中心的理念,换成以终端消费者为基准的理念,商业去中心化带来多种商业功能、商业渠道的下沉。从城市、区域商业中心,走向终端消费者的社区商业。

 

未来的社区商业是消费客户细分的结果。不同社区,即不同的圈层,形成精细化的消费者分类。区别于商业中心的全方位覆盖的区域性辐射,未来的社区商业将针对社区小众化的针对性辐射。

 

未来的社区商业是电商冲击的结果。电商冲击改变了消费者行为习惯,颠覆了零售产品的价格,挑战了实体商业的丰富性。但其不能代替的是极端便利性和就近生活性。这就是社区商业有别于商业中心的地方。未来的社区商业将通过“足不出社区”来对抗电商的“足不出户”。

 

因此未来的社区商业就是面向针对性消费终端,抓住“最后一公里”的需求,打造社区商业体系,形成社区交流体验商业平台。

 

未来的社区商业八大特质
 

1.匹配的定位——社区商业就是相应社区生活的延伸;
2.若即若离的形态——既考虑便利,又避免底商的影响;
3.适量的规模——体量要远远小于购物中心、综合体;
4.小而美的业态——升级配套业态,打造近端综合商业服务;
5.社区商业的品牌化连锁化——承接连锁品牌的社区化趋势;
6.公共的空间——形成一定的开放式公共活动空间;
7.持续的经营——统一经营管理,持有成本低,风险可控性强;
8.趋势的顺应——更适合未来大数据和电商的嫁接。